Platební podmínky
V našem internetovém obchodě nabízíme následující způsoby platby:
1. Platba platební kartou (Shopify Payments)
Platby kartou jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečené platební brány Shopify Payments.
Podporované karty a platební služby:
- Visa, Mastercard, Maestro, American Express
- Apple Pay a Google Pay (je-li ve vašem zařízení a prohlížeči dostupné)
Platba je autorizována okamžitě po dokončení objednávky.
Vaše údaje jsou chráněny technologií 3D Secure a nejsou ukládány na našich serverech. Platební brána splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy PCI DSS.
Objednávka je považována za potvrzenou až po úspěšném ověření a přijetí platby.
2. Platba bankovním převodem (zálohová faktura)
Po vytvoření objednávky obdržíte fakturu s platebními údaji na e-mail.
Zboží bude odesláno až po přijetí platby na náš bankovní účet.
Údaje k platbě:
- Názov banky: Fio banka a.s.
- IBAN: CZ08 2010 0000 0020 0047 3237
- Variabilní symbol: číslo vaší objednávky
Platbu je nutné uhradit do 5 pracovních dnů. Po tomto termínu bude objednávka automaticky zrušena.
3. Vrácení plateb
V případě vrácení zboží bude částka refundována stejným způsobem, jakým byla platba provedena – buď zpět na platební kartu, nebo na účet, z něhož byla platba uhrazena.
Dodací podmínky
1. Způsob doručení
Zboží doručujeme kurýrními společnostmi na území České republiky a vybraných zemí Evropské unie.
O odeslání zboží budete informováni e-mailem.
2. Dodací lhůta
Standardní dodací lhůta je 2 až 5 pracovních dní od potvrzení objednávky (při platbě kartou) nebo od přijetí platby (při bankovním převodu).
U výrobků na objednávku může být lhůta delší – o předpokládaném termínu vás budeme informovat.
3. Cena dopravy
Cena dopravy se vypočítá automaticky podle hmotnosti a objemu zásilky a bude zobrazena v nákupním košíku před dokončením objednávky.
4. Převzetí zboží
Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat stav zásilky (neporušenost obalu, počet balíků).
V případě zjištění poškození je třeba tuto skutečnost okamžitě oznámit dopravci a sepsat s ním reklamační protokol.
5. Osobní odběr
Po předchozí dohodě je možný osobní odběr na adrese:
Umakov CZ s.r.o.
Otice 40,
251 63, Strančice
O připravenosti zboží vás budeme informovat.
Důležité informace
- Všechny ceny uvedené na stránce jsou včetně DPH.
- Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného uhrazení kupní ceny.
- Provozovatel e-shopu si vyhrazuje právo na změnu dodacích a platebních podmínek. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
Bezpečnost
Všechny platby jsou zabezpečeny prostřednictvím šifrované komunikace. Shopify Payments jako platební brána splňuje přísné požadavky bezpečnostního standardu PCI DSS. Vaše údaje jsou plně chráněny a nejsou zpřístupněny třetí straně.